
Google Maps adds agentic features, including food ordering and hotel bookings
O Google anunciou na quinta-feira que o recurso “Ask Maps” (Perguntar ao Maps) do Google Maps está recebendo uma série de novos recursos de agentes, incluindo a capacidade de pedir comida, reservar hotéis e encontrar ingressos para eventos. A gigante da tecnologia também está trazendo a Inteligência Pessoal para o Ask Maps, permitindo que a ferramenta de IA personalize suas respostas com base em informações do Gmail e do Google Agenda do usuário.
O lançamento dos novos recursos reflete a ambição do Google de transformar o Google Maps de uma ferramenta de navegação em um assistente capaz de ajudar os usuários a realizar tarefas no mundo real.
Com os novos recursos de agentes para pedidos de comida, os usuários podem abrir o Ask Maps no Google Maps e fazer uma pergunta como: “Onde posso pedir torrada de abacate vegana e um café com leite de aveia perto de casa?“ A ferramenta exibirá restaurantes próximos que têm o que eles procuram.
Após selecionar um restaurante, os usuários podem tocar na opção “Pedir online” para fazer um pedido por meio de plataformas compatíveis, como Square, Toast ou Uber Eats. O Ask Maps adicionará os itens a um carrinho. Os usuários podem optar por adicionar mais itens ao carrinho e, em seguida, pagar pelo pedido na plataforma compatível.
Além disso, os usuários podem usar o Ask Maps para encontrar um hotel para sua próxima viagem inserindo uma consulta como: “Para a conferência do próximo fim de semana no centro de Miami, encontre-me um hotel bem avaliado, com preço razoável e uma vibe artística, a uma curta distância a pé de uma academia e de restaurantes.” O Ask Maps comparará preços e verificará a disponibilidade antes de fornecer uma lista de opções. Assim que os usuários encontrarem uma opção de seu agrado, eles podem clicar no site do parceiro para reservar a estadia.
Os usuários também podem fazer perguntas como “quais são alguns shows de comédia ou música ao vivo hoje à noite perto do trabalho” para obter uma lista de opções junto com links para comprar ingressos.
Os novos recursos de agentes estão sendo lançados para usuários nos EUA.
Com a adição da Inteligência Pessoal, o Ask Maps poderá dar aos usuários respostas personalizadas para suas perguntas sobre voos futuros, reservas de jantar, hotéis e muito mais. Por exemplo, os usuários podem perguntar: “A que horas vou pousar em Vancouver no meu próximo voo?” ou “Você pode recomendar onde comer e o que fazer perto do meu hotel?” O Ask Maps extrairá informações dos e-mails e da agenda do usuário para fornecer respostas personalizadas.
Vale ressaltar que a Inteligência Pessoal vem desativada por padrão.
O Ask Maps agora também lembrará de conversas anteriores, permitindo que os usuários continuem de onde pararam. Agora, os usuários podem perguntar coisas como: “Quais atividades você havia sugerido para minha viagem a Seattle?” e continuar o planejamento sem precisar começar do zero.
O Google também está lançando um widget de trânsito ao vivo no Ask Maps que permitirá aos usuários se manterem atualizados sobre atrasos e condições conforme elas mudam em tempo real.
A Inteligência Pessoal e o widget de trânsito ao vivo no Ask Maps estão sendo lançados em todos os mercados onde o Ask Maps está disponível.