A Amazon lança o Alexa+ na Índia com suporte a hindi

A Amazon anunciou hoje que seu assistente conversacional Alexa+ está disponível na Índia com suporte ao hindi. O novo assistente é capaz de manter conversas por mais tempo e preservar o contexto durante o processo.

O recurso está disponível para todos os clientes no país em Acesso Antecipado em hindi e inglês. Após o período de testes iniciais, a empresa disponibilizará o assistente gratuitamente para os clientes Prime. Para clientes não assinantes do Prime, o preço será de ?2.000 por mês (US$ 20,85).

A empresa afirmou que a nova Alexa possui uma voz mais expressiva e consegue lidar com tarefas complexas em várias etapas, incluindo pedir mantimentos no serviço de comércio rápido da Amazon, o Amazon Now, e ligar ou desligar dispositivos de casa inteligente. Os usuários podem alternar entre o inglês e o hindi no meio de uma frase.

A Amazon acrescentou que o Alexa+ está integrado a serviços baseados na Índia, como o serviço de entrega de comida Swiggy, a plataforma de reservas de ingressos District, do Zomato, sites de viagens como TripAdvisor e MakeMyTrip, e o aplicativo de reservas de restaurantes EazyDiner. O assistente aprimorado também está integrado a serviços de streaming de música como Amazon Music e JioSaavn.

Em junho, o TechCrunch noticiou que a empresa havia convidado usuários a se cadastrarem em um programa de testes para o Alexa+, por meio do qual podiam conversar com o assistente em hindi. Depois disso, a empresa também começou a testar uma versão em inglês do Alexa+.

A Amazon lançou a Alexa na Índia em inglês em 2017 e adicionou suporte ao hindi em 2019. O país possui mais de 600 milhões de falantes de hindi, e a Amazon está tentando explorar esse mercado com seus dispositivos inteligentes e novos recursos. A empresa não divulgou números absolutos, mas afirmou que seus dispositivos de casa inteligente cresceram 20% em relação ao ano passado.

A Amazon anunciou inicialmente o Alexa+ impulsionado por IA gerativa em 2025 e o disponibilizou para todos os usuários baseados nos EUA em 2026. Este ano, a empresa também lançou seu novo assistente em mercados como Reino Unido, Canadá, Brasil, México, Itália e Alemanha, com contexto de idioma local.