Patreon demite 20% de sua força de trabalho

O Patreon está demitindo 20% de sua força de trabalho, o que equivale a 93 pessoas, disse o CEO Jack Conte aos funcionários na quinta-feira. Em um memorando à equipe que foi compartilhado online pela empresa, Conte afirmou que o negócio principal do Patreon está forte, mas que a plataforma precisa responder às mudanças do mercado e ajustar sua estrutura de custos para se manter estável, razão pela qual precisa fazer os cortes "dolorosos", porém necessários.

Conte escreveu que "a IA transformou fundamentalmente a indústria de tecnologia" e que o ritmo das mudanças "nunca foi tão intenso". No entanto, Conte ressaltou que o Patreon não está fazendo os cortes porque quer substituir funcionários por IA.

"Para esclarecer o impacto da IA na decisão de hoje: nós não estamos fazendo as mudanças acima porque acreditamos que a IA substitui humanos", escreveu ele. "Quanto mais aprendemos a usar essas novas ferramentas, mais fica claro que elas não substituem a criatividade, o julgamento, a atenção aos detalhes ou o acabamento que nossos colegas têm de sobra, nem substituem o desejo por conexão humana que todos nós prezamos tanto. Essa é a minha opinião pessoal, mas, o que é mais importante, é a base da estratégia do Patreon: nossa visão de produto e nossos negócios são baseados no valor da criatividade humana e da conexão humana."

Ele continuou: "A IA transformou fundamentalmente a indústria de tecnologia, no entanto, incluindo como trabalhamos, como criamos produtos, como nos comunicamos e muito mais. Isso tem um impacto em como operamos e nos organizamos."

Além da redução no número de funcionários, Conte disse que o Patreon também está reestruturando sua forma de operar, "achateando" seu organograma e realinhando as equipes em torno de suas principais prioridades. Os funcionários afetados receberão pelo menos 16 semanas de indenização rescisória, mais uma semana adicional para cada ano trabalhado, cobertura de plano de saúde até o final do ano e uma ajuda de custo de US$ 1.500 para substituir o notebook da empresa.

Na semana passada, o Patreon anunciou que faria uma parceria com o provedor de infraestrutura de internet Cloudflare para bloquear diretamente o acesso de bots de IA projetados para treinar seus modelos de IA com o trabalho de criadores sem permissão. A empresa afirmou que precisou intensificar seus esforços nessa frente porque a extração de dados por IA (scraping) se tornou mais sofisticada. A medida ocorre no momento em que editores online e criadores lidam com empresas de IA usando seus trabalhos para treinar modelos de IA.

A rodada mais recente de demissões do Patreon é a maior da plataforma desde que ela cortou 17% de sua equipe em 2022. Durante aquela rodada anterior de demissões, o Patreon também fechou seus escritórios em Berlim e Dublin.