Netflix demite mil funcionários em meio à concorrência intensiva pela atenção do usuário

A Netflix está demitindo cerca de 6% de sua base de funcionários, ou perto de 1.000 colaboradores, a empresa confirmou ao TechCrunch.

A gigante do streaming afirmou que a maioria dos cortes afetará seus departamentos de produtos, tecnologia, jurídico e recursos humanos. A empresa disse que “continuará a investir agressivamente em áreas de alto impacto” para melhorar seu serviço, e declarou estar no caminho certo para cumprir sua previsão para o ano todo.

A Netflix contava com 16.000 funcionários em tempo integral no final do ano passado, de acordo com seu registro anual junto aos órgãos reguladores.

O The Wall Street Journal foi o primeiro a noticiar a novidade, citando um memorando interno enviado aos funcionários.

“Nossa missão — entreter o mundo — é ambiciosa, e cumpri-la exige que sejamos disciplinados sobre onde priorizamos nossas pessoas e recursos”, escreveu o Journal, citando os co-CEOs da empresa, Ted Sarandos e Greg Peters, no memorando.

As demissões ocorrem na sequência de uma prolongada disputa de lances pelos negócios de streaming e estúdios da Warner Bros. Discovery, que a Netflix perdeu para a Paramount Skydance no início deste ano. A Netflix aparentemente via um enorme potencial nos ativos da Warner Bros., que incluem seus estúdios, a HBO, plataformas de streaming, jogos e redes de TV como CNN e HGTV.

Por muito tempo o aplicativo de TV dominante, a Netflix tem enfrentado uma concorrência cada vez mais intensa nos últimos anos de nomes como YouTube, TikTok, Instagram e outros aplicativos sociais para atrair e reter a atenção dos usuários. De acordo com relatórios de várias empresas de pesquisa de mercado, aplicativos sociais como o TikTok estão alcançando a Netflix quando se trata de engajamento de usuários, e o YouTube teria superado a Netflix na média de tempo de exibição diária em 2025.

A gigante do streaming tem se esforçado bastante para extrair mais valor de seus assinantes, aumentando os preços, expandindo seu plano com anúncios e investindo em eventos ao vivo e esportes, jogos e programação infantil para aumentar o engajamento dos usuários.

A empresa também tem apostado em recursos apoiados por IA, jogos e podcasts em vídeo, além de se aventurar em conteúdos de vídeo de formato curto junto com o redesenho de seu aplicativo móvel para competir pela atenção dos usuários com as plataformas de mídia social.

Em 2025, a Netflix registrou uma receita de US$ 45,2 bilhões e afirmou que a receita com anúncios havia subido para mais de US$ 1,5 bilhão.