Na Índia, o novo iPhone pode chegar mais rápido do que uma pizza

Para alguns compradores de iPhone na Índia, conseguir o novíssimo iPhone 18 Pro ou iPhone 18 Pro Max não exigiu enfrentar filas do lado de fora de uma loja ou esperar dias pela entrega. Eles precisaram apenas de alguns toques em um aplicativo de comércio ultrarrápido para receber um em sua porta em cerca de 10 minutos.

Blinkit, Zepto, Instamart da Swiggy e BigBasket — plataformas mais conhecidas na Índia por entregar mantimentos e itens essenciais do dia a dia em minutos — começaram a oferecer os novos modelos Pro assim que eles foram colocados à venda no país na sexta-feira. Os telefones também estão disponíveis através dos canais de vendas tradicionais da Apple, incluindo suas lojas, revendedores autorizados e marketplaces online.

Disponibilizar um novo iPhone em um aplicativo de entrega em 10 minutos não é totalmente novo na Índia. As plataformas de comércio ultrarrápido já haviam oferecido os dispositivos mais recentes da Apple no dia do lançamento anteriormente, à medida que se expandiram constantemente além dos mantimentos para categorias que incluem eletrônicos, produtos de beleza e moda.

No entanto, o mercado por trás dessas entregas está crescendo rapidamente. O setor de comércio ultrarrápido da Índia atingiu cerca de US$ 9 bilhões no primeiro semestre de 2026, de acordo com um relatório recente da Redseer Strategy Consultants, com o número de usuários mensais subindo para mais de 60 milhões, em comparação com 8 milhões três anos atrás. O Google e a Deloitte estimam separadamente que o mercado pode atingir US$ 50 bilhões até 2030, com produtos não alimentícios como eletrônicos, moda e beleza respondendo por 45% dos gastos.

Houve sinais de forte demanda no dia do lançamento. A BigBasket afirmou ter entregado mais de 300 unidades do iPhone 18 Pro e Pro Max na primeira hora de vendas. O Instamart disse ao TechCrunch que Bengaluru liderou os pedidos da série iPhone 18 Pro em sua plataforma, seguida por Délhi. O iPhone 18 Pro Burgundy de 256 GB foi a variante mais popular do Instamart, respondendo por quase um terço de suas vendas.

No entanto, poucas horas após o lançamento, a disponibilidade dos novos iPhones tornou-se irregular. O TechCrunch descobriu que os modelos do iPhone 18 Pro esgotaram em algumas plataformas de comércio ultrarrápido e em alguns locais, enquanto permaneciam disponíveis para entrega em outros lugares em cidades como Délhi e Bengaluru.

Tarun Pathak, diretor de pesquisa da Counterpoint Research, disse que as entregas no dia do lançamento mostraram que o comércio ultrarrápido pode funcionar como um canal para smartphones premium nas maiores cidades da Índia, embora os volumes permaneçam pequenos em comparação com as vendas gerais de iPhone.

A capacidade de atender a pedidos de smartphones de alto valor fornece uma “prova de conceito inicial”, disse Pathak ao TechCrunch. “A questão principal é se essa demanda impulsionada pelo lançamento pode se traduzir em compras regulares de smartphones por meio de plataformas de comércio ultrarrápido.”

Navkendar Singh, vice-presidente associado da IDC, disse que a Índia se destacou globalmente por esse tipo de entrega por comércio ultrarrápido e era particularmente adequada para tais compras porque os consumidores nas principais cidades construíram confiança nas plataformas ao usá-las regularmente para compras diárias. Parcerias oficiais entre marcas e as plataformas também deram aos consumidores maior confiança na compra de produtos caros por meio delas, disse ele ao TechCrunch.

Para um produto como o iPhone, o apelo também se resume à “gratificação instantânea”, disse Singh, permitindo que os compradores evitem filas do lado de fora das lojas ou fiquem esperando vários dias para que um pedido online chegue. Ainda assim, ele alertou que o comércio ultrarrápido ainda não é um canal de vendas significativo para smartphones. Seu papel em torno dos lançamentos de novos iPhones é em grande parte um “fenômeno de marketing do dia de lançamento” que “cria um bom burburinho em torno do lançamento”, afirmou.