Hint, uma nova startup de IA corfundada por Martha Stewart, oferece um assistente de IA para proprietários de imóveis

Martha Stewart está entrando na era do software de IA da maneira mais característica possível: ela se juntou à equipe cofundadora do Hint, um aplicativo que utiliza tecnologia de IA para gerenciar tarefas relacionadas à manutenção e à gestão de residências. Com o aplicativo Hint, lançado hoje, os proprietários de imóveis podem lidar com desafios de cronogramas e tarefas de manutenção, gestão de energia, aprender sobre a qualidade do solo e do ar, avaliar sinistros de seguros e muito mais.

Ele também pode servir como armazenamento para vários contratos, arquivos e faturas relacionados à casa e à sua conservação, que podem ser consultados por meio do assistente de IA integrado.

O cofundador e diretor de tecnologia (CTO) do Hint, Kyle Rush, sediado em Nova York, diz que a fundadora do império de lares e hospitalidade mora perto e está “muito envolvida” com a startup, mas não é uma investidora financeira.

“Ela é uma cofundadora de verdade, com uma participação séria no capital social, e ela trabalha para a empresa e para o aplicativo. Ela não é apenas uma figura decorativa. Eu passo por lá umas duas vezes por semana”, diz ele. “Nós nos sentamos e olhamos o aplicativo, e ela vê o que ele está dizendo — quando ele erra sobre o solo, ela aponta, e quando algo sobre a casa não está correto... ela menciona isso, e ela comenta sobre o design que crio, a identidade visual e a linguagem. Então, eu diria que ela está muito envolvida.”

A startup começou originalmente em 2024 como uma ferramenta para ajudar as pessoas a lidarem com incentivos de descarbonização relacionados às suas casas, mas percebeu que ampliar seus casos de uso tinha mais potencial.

“Percebemos muito rapidamente: por que isso não pode ser a IA para a sua casa? As pessoas realmente não têm um aplicativo para gerenciar suas casas... então nós simplesmente mudamos o foco”, diz Rush.

O aplicativo se junta a outros no ecossistema de IA que estão trabalhando para expandir a IA além dos chatbots, aplicando a tecnologia para resolver problemas do mundo real, ao mesmo tempo em que adiciona a experiência pessoal de Martha Stewart para refinar a experiência.

Para começar a usar o Hint, os usuários inserem o endereço de suas casas, e o aplicativo cria um perfil do imóvel a partir de dados públicos, como registros de propriedades, informações meteorológicas e de solo, serviços públicos e muito mais. Os usuários podem, então, fazer o upload de documentos, como relatórios de inspeção, garantias residenciais, documentos de hipoteca, contratos, apólices de seguro, faturas e muito mais.

Esses dados podem fornecer informações sobre o solo sob a fundação e como isso pode afetar a drenagem do gramado ou o risco de movimentação da estrutura. Você também pode aprender sobre a qualidade do ar ao redor da sua casa ou como informações sobre o clima ou secas podem impactar o potencial de inundações, as taxas de seguro residencial ou o seu consumo de energia, entre outras coisas.

Em seguida, os proprietários fazem o upload de fotos dos principais eletrodomésticos da casa, o que permite que o aplicativo oriente você sobre dúvidas de “como fazer” ou outras tarefas de manutenção.

Isso pode ser surpreendentemente revelador, pois muitas pessoas desconhecem as tarefas menores relacionadas à conservação de eletrodomésticos.

Por exemplo, você pode saber que deve trocar o filtro de água da sua geladeira, mas sabia que de vez em quando deve aspirar as bobinas em alguns modelos para evitar riscos de incêndio? Sabe quando deve esvaziar um aquecedor de água ou quando verificar o nível de sal de um poço residencial?

O cronograma personalizado de manutenção residencial do Hint significa que você não precisará se lembrar dessas coisas, pois ele envia notificações push proativas sobre o que precisa de atenção e quando. Esse cronograma evolui com a sua casa, aproveitando sua compreensão da própria residência, de seus sistemas e do macroambiente.

É aqui que entram as décadas de experiência de Martha Stewart na gestão de lares, já que ela orientou o desenvolvimento do aplicativo em áreas-chave. Além disso, os proprietários podem usar o Hint para adicionar tarefas avulsas aos seus planos de manutenção — como um lembrete para substituir uma tela de janela danificada ou refazer o rejunte de alguns rodapés, ou qualquer outra coisa que surja.

O Hint também fornece uma “pontuação residencial” geral, oferecendo um número rápido que indica quão bem você tem se saído no gerenciamento da sua casa até o momento.

Enquanto isso, o chatbot de IA integrado ao Hint permite que você faça qualquer pergunta relacionada à sua casa ou aos seus documentos. Isso significa que você pode fazer perguntas simples, como quando foi a última vez que o ar-condicionado passou por manutenção, ou complexas, como quanto você está pagando por quilowatt-hora de eletricidade ou se um HELOC (linha de crédito com garantia de imóvel) seria uma boa ideia para aproveitar o patrimônio da sua casa.

O aplicativo também pode orientá-lo em questões relacionadas ao seu seguro residencial, como se suas franquias estão muito altas, se falta alguma cobertura ou se faz sentido abrir um sinistro para um reparo.

Antes de fundar o Hint, Rush liderou a engenharia na startup de colchões Casper durante sua fase de crescimento e foi CTO na varejista online Maisonette. Antes disso, ele desenvolveu tecnologias para as campanhas presidenciais de Obama e Hillary. Yih-Han Ma, cofundador e CEO sediado em Charlotte, na Carolina do Norte, atuou anteriormente como vice-presidente sênior e gerente geral na Red Ventures, uma empresa de mídia digital e tecnologia.

Rush diz que a ideia do Hint surgiu quando ele começou a se interessar por tecnologia de IA aplicada e como ela poderia ser utilizada pelo proprietário comum de forma mais prática. Por trás dos panos, o Hint usa bibliotecas comerciais, principalmente as da OpenAI, bem como o Gemini para o processamento de imagens.

O plano é manter a inteligência de IA do Hint gratuita, mas adicionar posteriormente uma assinatura premium que introduza recursos avançados, como o gerenciamento de propriedades adicionais. Atualmente, o aplicativo gera receita de afiliados a partir de sua rede parceira de prestadores de serviços, o que, segundo Rush, é isolado da IA para que não haja viés em suas recomendações.

Hint (cujo nome combina o “H” de “home” [casa] com “intelligence” [inteligência]) conta com um financiamento de 10 milhões de dólares de investidores, incluindo Montauk Capital, Brian Kelly (The Points Guy), Slow Ventures, Tusk Venture Partners, Energy Impact Partners, Amplo VC e Hannah Grey.

O aplicativo para iOS está disponível gratuitamente no momento, sem assinaturas ou anúncios. “Queremos que ele esteja nas mãos de todos os proprietários de imóveis do país”, diz Rush.