Ferramenta de compras Universal Cart do Google é lançada nos EUA

O Google disse na quinta-feira que o "Universal Cart" (Carrinho Universal), uma ferramenta que permite aos usuários coletar e monitorar produtos encontrados na busca e no aplicativo Gemini, já está disponível para os usuários dos EUA. A empresa apresentou a ferramenta pela primeira vez no Google I/O em maio.

A ideia é tornar as compras online mais fáceis de gerenciar. Encontrou algo de que gostou, salvou no carrinho e seguiu em frente. Quando você retornar mais tarde, seus itens e seu progresso nas compras ainda estarão lá, para que você não precise procurar pelos mesmos produtos ou recomeçar do zero. O Carrinho Universal pode coletar itens de vários varejistas, transformando-se em um hub central para navegar e acompanhar potenciais compras.

O Google afirma que o carrinho também pode ajudar os compradores a ficarem por dentro de ofertas e da disponibilidade. A ferramenta pode enviar notificações quando o preço de um produto salvo cair ou quando um item esgotado voltar a ficar disponível.

A ferramenta também foi desenvolvida para oferecer ajuda mais personalizada durante o processo de compra. O Google diz que ela pode levar em conta os benefícios do cartão de crédito ao ajudar os usuários a escolher como pagar, além de exibir códigos promocionais relevantes.

O checkout está vinculado ao Protocolo de Comércio Universal (Universal Commerce Protocol, ou UCP) do Google, um padrão aberto que a empresa apresentou no início deste ano. O UCP foi criado para ajudar agentes de IA e varejistas a trabalharem juntos em diferentes etapas da jornada de compras, incluindo o checkout.

O Google já investe pesadamente em compras impulsionadas por IA, e o Carrinho Universal é seu esforço mais recente para tornar a experiência mais conveniente. Ele se junta a recursos como descoberta conversacional de produtos no Modo de IA da Busca e a ferramenta "Let Google Call" do Google, que usa um agente de IA para contatar lojas locais e verificar se um item está em estoque.

O Google não é a única empresa a trazer IA para o comércio eletrônico. Amazon, OpenAI e outros rivais adicionaram recursos de comércio autônomo (agentic commerce) à medida que as empresas buscam maneiras de tornar os chatbots úteis além de responder a perguntas.