Enquanto o tráfego de busca diminui, o Reddit anuncia que está mudando para uma experiência voltada para usuários logados

Há muito tempo que o Reddit atrai milhões de usuários para o seu site por meio do Google, sendo que muitos até acrescentam a palavra “Reddit” às suas buscas para obterem melhores respostas. Mas à medida que o tráfego de busca diminui em meio à transição para a busca baseada em inteligência artificial, o Reddit está repensando a sua relação com a internet aberta. Em seus resultados do terceiro trimestre divulgados na quinta-feira, a empresa anunciou que está fazendo a transição principalmente para uma “experiência com login obrigatório”.

A medida foi projetada para proteger seus dados contra a raspagem por IA, permitindo que a empresa feche acordos de licenciamento lucrativos com provedores de modelos. Mas, igualmente importante, essa mudança pode ajudar o Reddit a aumentar sua receita, mesmo enfrentando quedas nos usuários ativos diários em seu maior mercado, os EUA.

No geral, os usuários ativos diários globais do Reddit ficaram estáveis em relação ao trimestre anterior no 3º trimestre, atingindo 130,3 milhões, enquanto os usuários ativos diários nos EUA caíram de 53,2 milhões no 2º trimestre para 50,7 milhões no 3º trimestre, registrando uma queda de 2% em relação ao ano anterior.

A empresa não está sozinha ao registrar tais quedas; a transição para uma web centrada em IA afetou a maioria dos sites e editores até agora, resultando em menos cliques, já que os resumos de IA fornecem respostas que não exigem visitas a sites e os tradicionais “dez links azuis” do Google perderam relevância. (A mudança agora está até impactando os lucros do Google, revelaram seus resultados financeiros.)

Mas, na escala do Reddit, os números associados a tal declínio são enormes. A empresa afirmou que os redirecionamentos de tráfego de busca caíram em média mais de 1 milhão de acessos por semana em outubro. Ela alertou que, se a tendência continuar, os usuários ativos diários poderão cair para uma porcentagem de dois dígitos baixos até o próximo trimestre. (Para exemplificar: uma queda hipotética de 10% a 12% poderia levar o Reddit a aproximadamente 115 milhões a 117 milhões de usuários ativos diários, abaixo dos 130,3 milhões do 3º trimestre. Essa é uma queda enorme!)

Ao mesmo tempo, o Reddit tornou-se significativamente melhor na monetização de seu público, mesmo com o enfraquecimento do seu crescimento. A receita aumentou 53% em relação ao ano anterior, alcançando 895 milhões de dólares, superando as expectativas de Wall Street de cerca de 875 milhões de dólares. O lucro líquido subiu 74%, atingindo 283 milhões de dólares. A receita de publicidade cresceu 54%, para 847 milhões de dólares, enquanto a receita não publicitária, que inclui o seu negócio de licenciamento de dados de IA, cresceu 35% em relação ao ano anterior, alcançando 48 milhões de dólares.

E, apesar de uma queda de 2% ano a ano nos usuários diários dos EUA, a receita média do Reddit por usuário ativo diário nos EUA aumentou 53%, chegando a 13,82 dólares. Globalmente, a receita média por usuário ativo diário aumentou 36% em relação ao ano anterior, alcançando 6,87 dólares.

Mudar para uma experiência com login obrigatório pode impulsionar esses números ainda mais, porque os usuários logados normalmente valem mais para os anunciantes.

Ao contrário dos usuários deslogados que frequentemente chegam ao site por meio de buscas, os usuários logados fornecem mais sinais sobre seus interesses e comportamentos, o que ajuda a direcionar e personalizar melhor os anúncios.

Esses mesmos sinais também ajudariam o Reddit a fornecer uma experiência mais personalizada aos seus usuários, o que inclui feeds personalizados, recomendações de novas comunidades para assinar, incentivos para votar, comentar, participar e muito mais. (Isso também inclui impulsionar recomendações para o seu novo feed algorítmico “Para Você”, anunciado ontem, que combinará postagens de comunidades às quais os usuários pertencem junto com outras recomendações baseadas em seus interesses.)

Ainda assim, uma mudança dessa magnitude pode ser o sinal de alerta para a web aberta.

“Eu não sei quanto a vocês, mas como alguém cuja vida foi definida pela internet aberta, esta é uma grande mudança para mim”, escreveu o cofundador e CEO do Reddit, Steve Huffman, em uma postagem publicada no site do Reddit. “Mas cheguei à conclusão de que esta é a decisão certa para a nossa plataforma e a decisão certa para o nosso negócio”, disse ele.

A empresa observa que a transição para a experiência com login obrigatório não ocorrerá da noite para o dia; primeiro, ela realizará testes em mercados selecionados fora dos EUA no quarto trimestre. A empresa ainda não tem um cronograma de quando a mudança será lançada para todos os seus usuários no mundo todo. Ela também reconheceu que o acesso a uma página inicial sem login é importante.

Além disso, o Reddit destacou que estar logado não significa abrir mão do anonimato, nem removerá a opção de navegar anonimamente por meio da experiência de “modo incógnito”, que está sendo reestruturada.

Ainda há muitas perguntas sem resposta, particularmente sobre onde devem ficar os limites entre as experiências com e sem login”, escreveu Huffman. “Esta é uma grande evolução para o Reddit, e não é algo que estamos tomando de ânimo leve. Mas acredito que este seja o próximo passo certo para a plataforma e para o nosso futuro.”