Apple brings back card payments for Apple Account purchases in India after a four-year hiatus
A Apple começou a restabelecer os pagamentos com cartão para compras na Conta Apple na Índia, mais de quatro anos após ter retirado essa opção — o mais recente sinal de como a fabricante do iPhone está adaptando seus serviços às mudanças regulatórias que remodelaram o cenário de pagamentos digitais do país.
A mudança, que está sendo implementada em fases, permite que os usuários na Índia adicionem cartões de crédito e débito Visa e Mastercard elegíveis à sua Conta Apple para pagar por assinaturas como o iCloud+ e o Apple Music, bem como por compras na App Store.
Em maio de 2022, a Apple suspendeu os pagamentos com cartão na Índia após mudanças na estrutura de pagamentos recorrentes do país. Desde então, os usuários têm recorrido à UPI, a rede de pagamentos em tempo real da Índia, ao banco online e ao saldo da Conta Apple para assinaturas e outras compras digitais da Apple.
A medida ilustra um desafio mais amplo para a Apple, à medida que governos em todo o mundo impõem regras específicas para cada país às plataformas digitais, exigindo cada vez mais que a empresa de Cupertino adapte produtos, pagamentos e outros serviços às estruturas regulatórias locais, em vez de oferecer uma experiência global uniforme. Pressões semelhantes levaram a Apple a revisar partes de seus negócios na App Store na Europa, enquanto mudanças regulatórias no Japão e na Coreia do Sul também reformularam aspectos da distribuição de aplicativos e dos pagamentos.
A Apple fez as alterações de back-end necessárias para oferecer suporte a pagamentos com cartão de acordo com a estrutura regulatória da Índia, segundo uma pessoa a par do assunto. A implementação gradual começou recentemente e deve se expandir para todos os usuários elegíveis ao longo do tempo. A Apple também atualizou sua documentação de suporte para refletir a mudança.
A estrutura, introduzida pelo Banco Central da Índia em 2021 e implementada em etapas, exigia que comerciantes e provedores de pagamento introduzissem uma autenticação mais robusta do cliente para pagamentos recorrentes com cartão e adotassem credenciais de cartão tokenizadas, ao mesmo tempo em que impedia que os comerciantes armazenassem os dados dos cartões dos clientes. A transição interrompeu o faturamento de assinaturas para muitas empresas nacionais e internacionais antes que elas atualizassem seus sistemas de pagamento.
“Já estava mais do que na hora, mas finalmente está acontecendo. Isso resolve um dos pontos de atrito nas renovações de assinaturas”, disse Tarun Pathak, diretor de pesquisa da Counterpoint Research.
O negócio de serviços da Apple na Índia continuou a crescer a um ritmo de dois dígitos, apesar da falta de pagamentos diretos com cartão, mas restaurar essa opção se torna cada vez mais importante à medida que a base instalada da empresa se expande e mais usuários esperam ter várias formas de pagamento, disse ele ao TechCrunch.
O restabelecimento dos pagamentos com cartão também deve reacender as especulações sobre o Apple Pay na Índia, após reportagens da mídia de que a empresa tem estudado a possibilidade de levar o serviço ao país. A Apple não anunciou nenhum plano para lançar o serviço de pagamentos móveis na Índia.
A Apple não respondeu a um pedido de comentários.
