A Meta está expandindo seu agente de IA Muse para pequenas empresas

A Meta anunciou nesta terça-feira que está expandindo seu agente de IA Muse para pequenas empresas e adicionando novas integrações, incluindo Shopify, Dropbox, Slack e muito mais. A gigante da tecnologia diz que o agente pode ajudar os proprietários a gerenciar seus negócios e encontrar novos clientes.

Ao integrar o Muse ao software que os proprietários de pequenas empresas já usam para gerenciar vendas, operações e marketing, a Meta está apostando que um agente de IA com o contexto de toda a operação de uma empresa será mais útil do que um chatbot independente, enquanto continua a competir contra rivais como OpenAI e Google.

O Muse também pode se conectar às análises de contas profissionais do Instagram, páginas do Facebook e contas de anúncios do Meta. A Meta diz que o agente de IA também sabe o que uma empresa vende, como soa a identidade da marca e o que os clientes perguntam com mais frequência.

As integrações adicionais incluem Asana, Box, Canva, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Stripe e Zoom.

O Muse para Pequenas Empresas está disponível gratuitamente com limites de uso. As empresas que desejarem maior uso podem adquirir um plano de assinatura.

“As pequenas empresas têm crescido em nossos aplicativos há quase duas décadas”, escreveu a Meta em uma postagem de blog. “Elas nos disseram que faltam horas, não ideias. Por isso, criamos o Muse para Pequenas Empresas para ajudar a realizar o trabalho com as ferramentas que elas já usam.”

A Meta tem se concentrado em expandir suas ferramentas de IA além do consumidor e em direção ao mercado corporativo. O lançamento do Muse para Pequenas Empresas ocorre um dia após a Meta introduzir a “Meta Enterprise Platform”, uma nova iniciativa voltada para expandir as ofertas de IA da empresa para empresas e clientes corporativos. A medida pode ajudar a Meta a ver um retorno sobre todo o dinheiro que está investindo em IA.

A gigante da tecnologia contratou Chirantan “CJ” Desai, CEO da gigante de software de banco de dados MongoDB, para liderar a nova iniciativa.

A Meta diz que se concentrará em trazer toda a sua pilha de tecnologia, incluindo Muse, Meta Business Agent, Muse API, Muse Code e muito mais, para empresas e desenvolvedores.

A implementação da Meta Enterprise Platform baseia-se no momento do Muse, que foi lançado no início deste mês e liderou as paradas de aplicativos dos EUA e Canadá à frente do ChatGPT.