A Gudea usa inteligência artificial para ajudar organizações a prevenir crises nas redes sociais antes que elas explodam

Todos os dias, conversas se desenrolam nas redes sociais e em sites ao redor do mundo. Uma postagem aparentemente insignificante — seja envolvendo desinformação gerada por IA, discurso de ódio ou um rumor prejudicial — pode rapidamente se transformar em uma controvérsia pública muito maior.

Gudea, uma empresa que rastreia como histórias e rumores se espalham online e que se descreve como o "rastreador de tempestades para a internet", está usando IA para ajudar organizações a identificarem problemas em gestação na rede antes que se transformem em uma crise.

Ao contrário das plataformas tradicionais de escuta social, que apenas rastreiam métricas como menções, hashtags e impressões, o Gudea visa mostrar às organizações quem está impulsionando uma conversa, como a informação está se movendo, com que rapidez uma história está ganhando tração e para onde ela pode estar indo. Em vez de simplesmente contabilizar postagens, sua IA analisa o comportamento, os relacionamentos e os caminhos pelos quais a informação viaja em mais de 500 sites e plataformas tradicionais e marginais, incluindo X, Reddit e TikTok.

Em vez de apenas dizer a uma empresa que as menções estão aumentando, o Gudea visa fornecer o contexto por trás desse crescimento para que os tomadores de decisão possam determinar como e se devem responder.

O Gudea apresentou sua missão na tarde de quarta-feira no palco do Startup Battlefield no TechCrunch Disrupt 2026, onde a empresa argumentou que as companhias precisam adotar uma abordagem mais proativa para proteger suas reputações.

"Essas grandes indústrias não entendem que há coisas que podem fazer de forma proativa para defender sua reputação e sua marca", disse o CEO e fundador Keith Presley. "Muitos dos diretores de comunicação e diretores de mídia ou marketing estão usando ferramentas legadas para tentar descobrir o que está acontecendo. Essas ferramentas foram projetadas apenas para informar o número de hashtags ou o número de impressões."

O Gudea foi fundado em 2023 por Presley, Jonathan Sperber e James Thomin. Presley traz mais de 15 anos de experiência abrangendo campanhas políticas e defesa, incluindo a construção da infraestrutura para a campanha presidencial de Andrew Yang. Sperber, diretor de estratégia da empresa, tem formação em pesquisa de desinformação. Thomin, CTO do Gudea, possui doutorado em engenharia química e passou cerca de duas décadas trabalhando com IA e aprendizado de máquina.

Presley chamou o caminho da empresa para se tornar uma startup de incomum.

"Somos umaquelas startups estranhas onde eu nunca quis abrir uma empresa", disse ele.

A equipe começou com a Iniciativa George Washington, uma organização sem fins lucrativos estabelecida após a eleição de 2020. A organização adaptou estratégias e táticas que a comunidade de inteligência tem usado no exterior para perturbar redes online ligadas a grupos como Al-Qaeda e ISIS. Ela as aplicou a campanhas de informação domésticas.

O objetivo era identificar os ambientes online onde as campanhas de informação estavam tomando forma e perturbar os caminhos que permitiam que essas narrativas alcançassem públicos mais amplos.

No entanto, a equipe descobriu que as ferramentas existentes não mostravam como a informação estava realmente se movendo entre pessoas, grupos e plataformas. Essa lacuna tornou-se a oportunidade para o Gudea.

Três anos após sua fundação, o Gudea tem quase 40 clientes. De acordo com Presley, sua base de clientes inclui uma empresa de telecomunicações da Fortune 50, uma varejista da Fortune 50, "um dos maiores laboratórios de IA do mundo, uma das maiores bandas do mundo", agências de relações públicas e comunicação de crise, e órgãos governamentais.

Com o surgimento da IA geradora, Presley acredita que a necessidade da tecnologia do Gudea só cresceu, enquanto a empresa busca expandir sua base de clientes.

As ferramentas de IA reduziram drasticamente o custo e o esforço necessários para gerar conteúdo e coordenar campanhas online. O que antes exigia uma organização maior pode ser realizado cada vez mais por uma única pessoa com um notebook e acesso ao software certo.

"Quando começamos em 2021, e depois como empresa em 2023, víamos talvez uma em cada quatro coisas que analisávamos com atividade inautêntica ao seu redor", disse Presley. "Agora, provavelmente nove em cada dez coisas que analisamos têm essa atividade inautêntica."

Olhando mais adiante, o Gudea planeja expandir sua capacidade de entender onde as narrativas se originam e como elas se espalham. Uma grande iniciativa futura é a geolocalização de narrativas. Prevista para o próximo ano, a tecnologia tem como objetivo permitir que os usuários identifiquem onde as conversas estão acontecendo com muito mais precisão, até o nível do quarteirão, explica Presley.

A empresa também quer dar aos clientes maior acesso às ferramentas por trás de sua análise. Por exemplo, uma empresa poderia eventualmente executar uma campanha publicitária através do modelo de IA do Gudea antes de lançá-la e ter uma ideia melhor de se a estratégia provavelmente produzirá um resultado negativo ou não. 

Na semana passada, o Gudea anunciou que havia levantado US$ 7 milhões em financiamento semente em uma rodada correalizada pela Mudita Venture Partners e Silicon Road Ventures. O investimento eleva o financiamento total da startup para aproximadamente US$ 15 milhões.