A estratégia de drones do DoorDash começou no chão
Quando o DoorDash decidiu construir um negócio de entrega por drones, ele começou pela logística complicada que acontece no solo antes de olhar para o céu.
O drone autônomo veio por último, de acordo com a empresa, que revelou sua nova aeronave de seis hélices em seu evento anual Dash Forward 2026 na quarta-feira.
Antes de trabalhar na aeronave, o DoorDash focou na infraestrutura de solo, incluindo sistemas de carregamento, como a comida seria entregue a partir da cozinha de um restaurante e a embalagem.
O DoorDash Labs, a equipe de P&D que construiu seu robô autônomo de entrega em calçadas Dot, criou o serviço de entrega por drones agora chamado DoorDash Air. A mesma equipe também desenvolveu o software subjacente, chamado Autonomous Delivery Platform (ADP), para lidar com os desafios de coordenação em entregas realizadas por humanos, robôs de entrega em calçadas e, agora, drones.
O software ADP usa roteamento inteligente, incorporando fatores como clima, alcance de voo e tráfego terrestre para determinar quais pedidos realmente faz sentido enviar pelo ar.
A estratégia focada em sistemas da empresa para o seu negócio DoorDash Air está alinhada com seus pontos fortes. O DoorDash não é uma empresa de hardware, mas possui 13 anos de dados de usuários dos lados de comerciantes e clientes do negócio. (O DoorDash revelou anteriormente que mais de 500.000 restaurantes estão em seu marketplace de entrega.)
A empresa diz que dimensionou todo o sistema do DoorDash Air com base em seus dados históricos de pedidos, incluindo o peso dos pedidos e a distância que eles normalmente percorrem.
“Não começamos com um drone perguntando o que caberia”, disse Harrison Shih, que lidera o DoorDash Air, em um comunicado. “Começamos com o que as pessoas pedem e como as empresas locais realmente operam, e então construímos todo o sistema a partir daí.”
O DoorDash anunciou planos em julho para lançar o negócio de entrega por drones após receber uma certificação de transportadora aérea Parte 135 da Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA). A certificação permite que a empresa opere legalmente um serviço comercial de entrega por drones nos Estados Unidos.
O drone, que possui seis hélices de rotação lenta montadas nas pontas de seus braços, é equipado com um guincho para pegar, carregar e soltar pacotes.
O DoorDash disse que planeja iniciar entregas piloto iniciais no norte da Califórnia com parceiros, incluindo Chipotle, Popeyes Louisiana Kitchen e Momo N Curry.
