Satya Nadella diz que empresas que confiam em uma única IA para tudo podem não sobreviver

No domingo, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, reforçou o aviso chocante que deu no início deste mês às empresas que usam inteligência artificial, indo ainda mais longe desta vez. Ele prevê que as empresas que dependem inteiramente de laboratórios de IA proprietários para suas necessidades de IA acabar foi o caso de não sobreviverem no fim das contas.

Foi o que ele disse no programa “Fareed Zakaria GPS” da CNN. Quando Zakaria pediu a Nadella que explicasse o que constitui uma empresa compartilhar demais com um provedor de modelos de IA, Nadella disse que as empresas precisam desconfiar de tudo o que entregam, desde seus dados até seus prompts.

Nadella defendeu uma configuração em que “cada vez que você usa o modelo, todos os metadados ao redor dele são retidos por você, para que você possa usar tudo isso para treinar talvez seus próprios pesos ou seu próprio modelo aberto.” (Pesos são os parâmetros treinados de um modelo — essencialmente o seu cérebro. O ponto de Nadella: As empresas devem reter seus próprios dados de uso para que possam eventualmente construir um modelo próprio).

“Qualquer empresa que não tenha esse controle, eu afirmo que deixará de ser uma empresa, porque você basicamente terceirizou seu pensamento”, acrescentou ele.

Em suma: Empresas sem seus próprios modelos — ou sem uma camada de infraestrutura de IA conhecida como gateways de IA para separar seus prompts do próprio modelo — estarão em apuros, diz Nadella.

Ele quer especificamente que as empresas parem de depender das ferramentas de codificação integradas dos laboratórios de IA, conhecidas como estruturas de suporte (harnesses). (O Claude Code da Anthropic e o ChatGPT Codex da OpenAI são exemplos disso).

“Mantendo a estrutura separada do modelo, e o contexto e a memória separados do modelo, você absolutamente pode usar vários modelos para aquilo em que eles são ótimos. Ao mesmo tempo, qualquer modelo pode desaparecer e você ainda pode continuar no controle do seu próprio destino”, disse Nadella.

Vale lembrar que a Microsoft é investidora dos dois maiores laboratórios de IA, Anthropic e OpenAI. Agentes de codificação são uma forma particularmente popular de as empresas usarem modelos de IA e, pelo que dizem, estão rendendo uma fortuna aos criadores de modelos.

E ainda assim, Nadella está dizendo às empresas para não dependerem demais deles. Naturalmente, a Microsoft se beneficiaria desse aviso, já que seu negócio de nuvem agora também está vendendo o tipo de infraestrutura alternativa que ele está recomendando.

Apesar da tática de medo óbvia e interesseira, ele não está errado. As empresas estão percebendo cada vez mais que precisam de muitas opções de modelos, particularmente opções mais baratas, e estão recorrendo a modelos de pesos abertos — cujos códigos subjacentes estão publicamente disponíveis — que podem ajustar e executar em seu próprio hardware. Isso, por sua vez, significa que elas também precisarão de maneiras de gerenciar múltiplos modelos, bem como agentes de codificação que não estejam vinculados a um provedor de modelo específico.

Mas a observação de Nadella não se trata apenas de orçamentos estourados. Ele prevê que, uma vez que uma empresa tenha “terceirizado seu pensamento” para um modelo, há pouco que impeça o laboratório de IA de eventualmente oferecer seu próprio serviço concorrente. Esse risco cresce à medida que as empresas adotam agentes de IA e lhes dão acesso ao interior da organização.

É o tipo de aviso que a indústria de startups teme há anos: O que impede os criadores de modelos de eliminarem startups copiando-as e concorrendo com elas?

Em maio, por exemplo, quando o CEO da OpenAI, Sam Altman, se ofereceu para investir em todas as startups da Y Combinator em sua coorte mais recente, oferecendo créditos de IA, o investidor-anjo Jason Calacanis emitiu um aviso semelhante aos compradores, publicando: “Se você aceitar esses tokens, há uma chance maior que zero de que a OpenAI estude exatamente o que sua startup está fazendo, copie sua ideia e coloque seu aplicativo em sua oferta gratuita. Este é o manual clássico das plataformas — cuidado, fundadores!”, ele publicou.

Agora Nadella está defendendo o mesmo argumento para as empresas.

Uma ressalva: A preocupação de Nadella sobre o compartilhamento excessivo com modelos de IA se aplica apenas a empresas — não a indivíduos. Quando Zakaria perguntou especificamente a Nadella como as pessoas comuns podiam se proteger, Nadella deu de ombros, dizendo que o compartilhamento de dados é simplesmente o preço que os consumidores pagam pelo uso de um serviço, especialmente um gratuito.

“Até certo ponto, tem que haver alguma troca de valor no espaço do consumidor, onde você ganha algo de graça, talvez em troca dos seus dados. É mais ou menos assim que o modelo de negócios de publicidade tem funcionado”, disse Nadella.