OpenAI disponibiliza o ChatGPT Health para todos os usuários dos EUA

A OpenAI afirmou hoje que está disponibilizando o ChatGPT Health, um recurso que ajuda usuários com dúvidas relacionadas à saúde, para todos os usuários com 18 anos ou mais nos EUA em todos os planos. O anúncio ocorre um dia após um pastor da Flórida processar a empresa por dar uma sugestão quase fatal para não consultar um médico.

A empresa começou a testar o recurso por meio de um hub dedicado no início de janeiro, permitindo que os usuários integrassem dados de outros serviços e suas informações pessoais de serviços como Apple Health, Function e MyFitnessPal.

Na época, a OpenAI disse que os usuários faziam 230 milhões de consultas relacionadas à saúde a cada semana. Esse número agora subiu para 300 milhões.

Os usuários também podem integrar seus prontuários médicos de sistemas hospitalares como Epic e Oracle Health, e plataformas de saúde como One Medical e Function Health.

A OpenAI disse anteriormente que os usuários precisavam usar o hub de saúde para consultas relacionadas à saúde. Agora, eles podem optar por extrair insights de informações conectadas na seção de saúde em todas as consultas. A empresa afirmou durante os testes que observou que 70% das consultas relacionadas à saúde ocorriam fora do hub dedicado. Por meio desse novo recurso, os usuários podem usar suas informações de saúde para obter informações sobre alimentos ou alergias no chat geral.

A empresa observou que seus modelos progrediram na resposta a consultas relacionadas à saúde. A empresa destacou que o menor modelo de seu lançamento mais recente, o GPT 5.6-Luna, supera o GPT 5.5 na avaliação HealthBench, um benchmark de código aberto desenvolvido pela empresa para avaliar grandes modelos de linguagem (LLMs) em consultas de saúde. A OpenAI afirmou que não usa nenhum dado de usuário para treinar seu modelo e que trabalha com médicos para aprimorar seus modelos em consultas de saúde.

Apesar desses ganhos de desempenho, a empresa mantém em seus termos que seus serviços “não se destinam ao uso no diagnóstico ou tratamento de qualquer condição de saúde.” A empresa citou essas cláusulas em resposta ao processo mencionado acima e também declarou ao The New York Times que está trabalhando para tornar as respostas relacionadas à saúde ou à medicina mais seguras. Com o lançamento mais recente, a OpenAI afirmou que deseja que as pessoas verifiquem as informações e tomem decisões médicas com base em aconselhamento profissional.

Vários estudos destacaram que os bots de IA não são confiáveis para conselhos médicos. No entanto, isso não impediu que empresas como Anthropic e Google lançassem recursos de IA relacionados à saúde.

O recurso Health no ChatGPT está sendo lançado para usuários logados nos EUA com planos gratuitos, Go, Plus e Pro na web e no iOS esta semana.