LinkedIn adiciona novas ferramentas para combater perfis falsos e históricos de trabalho falsificados

A IA tornou significativamente mais fácil para as pessoas criarem contas e identidades falsas para se envolver em manipulação e golpes online. Na quarta-feira, o LinkedIn anunciou um novo conjunto de ferramentas para combater o problema, ajudando pessoas e empresas a controlarem melhor sua presença na plataforma.

A empresa afirma que agora permitirá que os membros atestem a experiência uns dos outros e dará às empresas novos controles para gerenciar quem se associa à sua marca, entre outras mudanças.

Os novos recursos chegam em um momento em que a falsificação de identidade se tornou um problema em toda a internet, não se limitando ao LinkedIn. No entanto, em uma rede onde sua persona profissional inclui sua experiência de trabalho, cargos anteriores, certificados, diplomas universitários e muito mais, poder verificar que você é quem diz ser é ainda mais crucial.

Tais afirmações podem levar a oportunidades de carreira e avanço, perspectivas que aqueles que falsificam ou mentem em seus currículos não conquistaram.

“O pano de fundo para tudo isso é que falsificar a credibilidade nunca foi tão barato ou fácil quanto é hoje; e, por outro lado, exibir credibilidade nunca importou tanto”, disse o vice-presidente de produtos do LinkedIn, Oscar Rodriguez, ao TechCrunch em uma entrevista.

Até o momento, as ferramentas de verificação existentes no LinkedIn foram usadas para verificar 115 milhões de usuários e mais de 700.000 empresas na plataforma, observou ele.

“Temos investido em [verificação] porque acreditamos que a autenticidade será a moeda mais valiosa da internet”, acrescentou Rodriguez.

Para começar, o LinkedIn agora permitirá que os membros atestem a experiência de seus colegas e colegas de classe, atuais ou anteriores. Esse recurso não é o mesmo que uma recomendação, onde você pode indicar o membro para outros, mas é mais uma maneira de atestar que alguém tem a experiência que afirma ter em seu perfil.

Em suma, é uma forma de dizer: “Sim, eu trabalhei com essa pessoa durante esse período”, e não se você gostou disso.

A novidade inclui uma série de proteções integradas contra abusos. Por exemplo, a pessoa que faz a atestação já deve ter um perfil verificado e deve estar conectada à pessoa há pelo menos um ano. Ela também precisa ter uma conta segura que utilize autenticação de dois fatores para diminuir o risco de hackers obterem acesso à sua conta para realizar essas atestações.

Outro recurso, que havia sido testado anteriormente com recrutadores e executivos, permitirá que as empresas removam de sua página e dos resultados de pesquisa associados a ela contas que afirmem falsamente vínculo empregatício.

Para usar esse recurso, os administradores da página poderão visitar a conta pertencente à pessoa que afirma falsamente trabalhar na empresa e, em seguida, removê-la manualmente. O LinkedIn também está testando uma configuração que permitirá aos administradores de páginas exigir que qualquer conta de membro que tente se associar à página no futuro conclua algum tipo de verificação de local de trabalho, como uma verificação feita por meio de seu endereço de e-mail corporativo.

Quando as páginas removem o perfil do membro de sua página, isso não altera o perfil do LinkedIn do membro — isso é algo sobre o qual os próprios membros manterão o controle. No entanto, não haverá mais um link clicável para a página dessa empresa a partir do perfil deles, e sua experiência de trabalho não será exibida como verificada.

“Esperamos que isso forneça sinais e contexto para que os membros tomem decisões”, disse Rodriguez. Ele também esclareceu que este recurso se concentra em funcionários em período integral, e não em prestadores de serviços ou trabalhadores de campo, embora estes tenham outros meios de reivindicar sua devida associação com a empresa que os emprega.

Além disso, o LinkedIn expandirá suas parcerias com mais empresas para permitir que os membros exibam suas identidades verificadas além do LinkedIn. Nessa frente, o Truecaller e o PeerSpot se juntarão a parceiros existentes como Adobe e UserTesting nesse esforço. Por exemplo, os membros do Truecaller podem adicionar sua identidade verificada pelo LinkedIn para que ela seja exibida para o destinatário quando eles fizerem uma ligação.

No geral, os novos recursos expandem o esforço do LinkedIn em investir em verificação, algo que a empresa acredita beneficiar diretamente os membros. “Temos visto como, para os membros que são verificados, eles obtêm muitos benefícios com tudo isso”, disse Rodriguez. “Eles recebem, em média, 50% mais visualizações de postagens do que perfis não verificados, e também obtêm 90% mais impressões”, observou ele.