Google Cloud corre para tirar o atraso na guerra de implantação de IA com acordo com a Accenture

O Google Cloud e a Accenture estão trabalhando juntas em uma unidade conjunta dedicada a enviar engenheiros para empresas para ajudá-las a adotar melhor as ferramentas e serviços de IA do Google. 

A nova unidade, batizada de Accenture Gemini Enterprise Business Group, é a incursão mais recente do Google no mundo cada vez mais competitivo dos "engenheiros de implantação avançada" (forward-deployed engineers, ou FDEs). Rivais na corrida da IA, incluindo OpenAI, Anthropic, Microsoft e Amazon, lançaram recentemente unidades de negócios separadas apostando que a implementação de modelos de IA pode se tornar um negócio de um trilhão de dólares por si só.

É o tipo de aposta que as empresas de IA e os provedores de nuvem em larga escala (hyperscalers) precisam fazer cada vez mais. Os hyperscalers estão comprometendo centenas de bilhões de dólares por ano em GPUs, data centers e capacidade de energia, mesmo quando a receita diretamente atribuída à IA permanece apenas uma fração desse investimento.

O Google Cloud gerou US$ 24,8 bilhões no segundo trimestre, e uma grande parte disso foi impulsionada pela IA corporativa. Mas os compromissos por trás desse crescimento são enormes. A controladora do Google Cloud, Alphabet, acumulou segundo relatos US$ 811 bilhões em compromissos de compra e obrigações contratuais até 30 de junho.

Esse retorno sobre o investimento ainda não está se materializando da forma que as empresas e os investidores precisam, portanto, tudo depende de saber se as empresas de IA conseguirão ou não criar demanda suficiente para seus serviços. Mas essa demanda não é garantida, já que as próprias empresas estão lutando para ver um verdadeiro retorno sobre o investimento em seus gastos com IA.

É uma visão convencional que faltava às empresas a experiência necessária para integrar inteligentemente ferramentas e serviços de IA em seus fluxos de trabalho de uma maneira que não apenas economize dinheiro, mas as ajude a lucrar mais a longo prazo. É aí que entram os FDEs como uma mão firme e orientadora que, idealmente, possui a combinação mental perfeita de perspicácia comercial e proeza em IA agêntica necessária para mudar tudo. 

Como parte de seu acordo com a Accenture, o Google treinará até 1.000 FDEs da firma de consultoria para trabalhar com empresas e construir aplicativos de IA personalizados na plataforma Gemini Enterprise. A organização funcionará sob a alçada da Accenture, de acordo com um porta-voz do Google.

De acordo com dados de agosto da Ramp, o Google responde por cerca de 6% dos gastos corporativos com IA entre os clientes dos EUA da Ramp, em comparação com os 43,5% da Anthropic e 39,7% da OpenAI. (Um porta-voz do Google apontou que muitos dos clientes da Ramp excluem os tipos de grandes empresas que estão fechando grandes acordos estratégicos de IA com o Google Cloud, que vão além do mero uso de API de modelos — como Oracle, Meta, Anthropic e ServiceNow.) A nova unidade do Google com a Accenture, noticiada em primeira mão pelo The Wall Street Journal, é a mais recente de suas expansões agressivas de seu modelo FDE este ano, enquanto tenta resolver os gargalos de implantação corporativa e alcançar os rivais. 

No início deste ano, o Google Cloud lançou um compromisso de ecossistema de parceiros de US$ 750 milhões que integrou os próprios FDEs do Google em várias consultorias, incluindo Capgemini, Cognizant e Deloitte. A gigante da tecnologia também firmou uma parceria plurianual com a CVC Capital Partners para implantar FDEs diretamente nas empresas do portfólio da firma de investimentos.

O Google não é a única gigante em risco de ser superada por empresas mais novas. Empresas dedicadas especificamente a integrar engenheiros em negócios para criar fluxos de trabalho de IA sob medida — como a Ode com a Anthropic, ou a The Deployment Co. da OpenAI — também ameaçam grandes firmas de consultoria como a Accenture. Para a gigante de serviços profissionais, a parceria com o Google se soma à sua própria onda de programas de FDE este ano, que incluem uma prática de FDE da Microsoft em março, uma iniciativa de FDE com a ServiceNow em maio e um programa conjunto com a SAP em junho.

Este artigo foi atualizado com comentários do Google.