Anthropic’s Claude is winning over paid consumers, a market owned by ChatGPT
Os consumidores que pagam por serviços de IA têm optado cada vez mais pelo Claude, da Anthropic, segundo mostram os dados de tendências da Indagari, empresa especializada na análise de transações com cartão de crédito.
Isso é um sinal de que o laboratório de IA possui uma base de clientes mais ampla e saudável do que o nicho que geralmente se considera que ele domina — desenvolvedores de empresas e startups que utilizam o Claude Code.
A Indagari analisa bilhões de transações anônimas com cartão de crédito de cerca de 28 milhões de consumidores nos EUA. Portanto, embora esses dados não possam nos fornecer números absolutos sobre a receita da Anthropic ou o número total de clientes, trata-se de uma amostra grande o suficiente para identificar tendências.
E a tendência, no caso da Anthropic, é de crescimento constante.
Os dados que analisamos abrangem transações semanais de 2025 até 10 de maio de 2026 e incluem pagamentos por itens como assinaturas e tokens de API. Eles mostram que o número de consumidores pagantes do Claude e a receita estão crescendo mês a mês, com um aumento atual de cerca de 75% desde janeiro de 2026 nesse segmento.
Notavelmente, os ganhos continuaram mesmo depois que a empresa registrou um pico de crescimento entre os consumidores em março, quando se recusou a permitir que seus modelos fossem usados pelo governo Trump para vigilância em massa de americanos e armas autônomas.
Outro indicador da crescente popularidade da Claude entre os consumidores vem da DataCamp, uma plataforma de educação online que ensina habilidades em IA a consumidores e funcionários de empresas, com cerca de 20 milhões de usuários, segundo a própria empresa.
O interesse pelo Claude entre os consumidores no DataCamp disparou desde o início do ano. “Claude” é agora o termo mais pesquisado no site, superando até mesmo o termo “IA”, informou a DataCamp ao TechCrunch.
Embora os cursos sobre o ChatGPT ainda sejam muito mais populares entre empresas que oferecem treinamento corporativo, entre os consumidores que estudam por conta própria, a demanda por cursos sobre o Claude está superando a do ChatGPT na proporção de três para um, afirma a empresa. A demanda por cursos sobre o Claude aumentou 18 vezes somente nos últimos 30 dias, segundo a empresa.
Ainda assim, embora o crescimento do Claude seja impressionante, o ChatGPT continua sendo, de longe, a IA mais popular entre os consumidores, em todos os aspectos.
Por exemplo, dados recentes da empresa de inteligência de mercado Sensor Tower mostram que o Claude está crescendo bem este ano em todas as plataformas, mas ainda está muito atrás do ChatGPT.
Embora o crescimento do ChatGPT tenha sido, segundo os dados, mais modesto nos últimos tempos (em grande parte devido ao seu alcance já enorme), ele ainda conta com muito mais usuários pagantes, indicam os dados da Indagari.
No entanto, não há dúvida de que o Claude começou a ganhar terreno em relação ao ChatGPT este ano em termos de receita arrecadada com os consumidores, bem como no reconhecimento e interesse geral do público.
Como tanto a OpenAI quanto a Anthropic estão prestes a se tornar empresas de capital aberto, estamos ansiosos para dar uma olhada nos pilares que sustentam seus negócios.
Não está claro, especialmente, qual será o impacto da mais recente batalha da Anthropic com o governo dos EUA sobre seus negócios. No início deste mês, o governo proibiu a Anthropic de permitir que seus modelos mais poderosos, voltados para a segurança cibernética — o Mythos 5 e o Fable 5 —, fossem usados por não americanos, o que levou o laboratório de IA a retirá-los completamente do mercado por enquanto.
Até o momento, porém, todos os dados que conseguimos encontrar mostram que a Anthropic continua a crescer tanto no número de usuários de consumo quanto no de usuários corporativos.
A Anthropic se recusou a comentar.
