
Anthropic says Claude may want to see your ID
A Anthropic pode solicitar aos usuários do Claude que comprovem sua idade e identidade enviando documentos emitidos pelo governo, de acordo com uma nova versão da política de privacidade da empresa.
A gigante da IA afirma que a medida visa permitir que os usuários recorram contra o bloqueio de suas contas por atividades potencialmente fraudulentas, em vez de banir os usuários diretamente, mas ocorre em um momento em que a Anthropic busca apaziguar o governo Trump em meio a um impasse sobre quem tem acesso às ferramentas de IA da empresa.
De acordo com uma nova seção em sua mais recente política de privacidade, publicada no início de junho e com vigência a partir de 8 de julho, a Anthropic afirma que solicitará que o usuário comprove sua idade ou identidade “em determinadas circunstâncias”, sem fornecer exemplos específicos.
Embora a Anthropic já exija há muito tempo que os usuários tenham mais de 18 anos para usar o Claude, a empresa introduziu, no início deste ano, verificações de idade para cumprir as exigências de vários estados e países que as exigem. Verificações de identidade também foram anunciadas, mas só foram incorporadas à política de privacidade da empresa mais recentemente.
Quando acionada, a política exigirá que esses usuários enviem uma foto digitalizada de um passaporte ou carteira de motorista emitida pelo governo. A Anthropic afirma que também coletará uma selfie ou vídeo da pessoa e sua versão digitalizada como um modelo de geometria facial (o que alguns estados, como Illinois, consideram dados biométricos legalmente protegidos). A Anthropic afirma que também manterá um registro do resultado da verificação, como, por exemplo, se o usuário atingiu uma determinada idade.
Quando contatado pelo TechCrunch, o porta-voz da Anthropic, Michael Aciman, compartilhou um link para uma postagem no X de Thariq Shihipar, da Anthropic, informando que a mudança se aplica apenas a um “pequeno subconjunto de usuários” cujas contas foram sinalizadas, mas não banidas definitivamente. (O porta-voz da Anthropic não revelou quantos usuários compõem esse subconjunto, mas acredita-se que a empresa tenha dezenas de milhões de usuários mensais.)
“[A política de verificação de identidade da Anthropic] foi atualizada em 17 de junho como uma atualização do processo de recurso”, disse Shihipar na postagem. “Isso não tem relação com o lançamento do Fable ou do Mythos.”
A Anthropic afirmou que tem o direito de exigir que os usuários enviem uma cópia de seus documentos de identidade por diversos motivos, como para exigir que os usuários se identifiquem ao criar e administrar suas contas do Claude, e para fazer cumprir seus termos de serviço, por exemplo, para prevenir e investigar fraudes, abusos, e violações de seus termos, incluindo condutas ilegais ou criminosas, além de investigar e resolver problemas de segurança.
A medida para monitorar mais de perto quem está usando as ferramentas de IA da Anthropic pode ser uma forma da empresa se adequar a uma série de desafios jurídicos em andamento, mudanças regulatórias e pressões vindas do governo Trump.
A gigante da tecnologia continua em grande parte em um impasse com a Casa Branca, mais de uma semana depois que autoridades do governo Trump efetivamente forçaram a Anthropic a retirar seus modelos mais recentes de segurança cibernética devido a alegações de que uma aparente fuga do sistema poderia romper as barreiras de proteção dos modelos. Outros relatos apontaram conflitos de personalidade entre a empresa e o governo Trump como o principal responsável pelo rompimento das relações.
Esse último desentendimento ocorre meses depois que o Departamento de Defesa classificou a Anthropic como um “risco à cadeia de suprimentos”, aparentemente em retaliação por não permitir que o governo utilizasse sua tecnologia para vigilância doméstica em massa ou para o desenvolvimento de armas totalmente autônomas.
A Anthropic afirmou que utiliza a empresa Persona, sediada em São Francisco, como sua provedora de verificação de identidade e que os usuários podem “ver uma solicitação de verificação ao acessar certos recursos, como parte de nossas verificações de rotina de integridade da plataforma ou de outras medidas de segurança e conformidade”.
A Anthropic afirmou que decide por quanto tempo a Persona manterá os documentos de identidade de seus usuários, mas o porta-voz da empresa não informou imediatamente quando os dados são excluídos. (Para contextualizar, a Roblox, outra cliente da Persona, afirma que as imagens dos usuários são excluídas “imediatamente” após serem processadas, limitando a chance de que as informações sejam vazadas ou roubadas posteriormente.)
A Persona ainda pode enfrentar solicitações do governo dos EUA por informações dos usuários que armazena em seus servidores.
A Persona é apoiada pela Founders Fund, uma empresa de investimentos fundada por Peter Thiel, apoiador de Trump, que também investe na Anthropic. A empresa de verificação de identidade tem enfrentado críticas dos usuários por suas ligações com Thiel. No início deste ano, o Discord escolheu a Persona para suas verificações de idade, mas rapidamente voltou atrás após a reação negativa dos usuários à escolha da Persona.