Influencers draw backlash for attending OpenAI’s first luxury trip
A primeira viagem de influenciadores da história da OpenAI está gerando reações negativas online, à medida que as tensões em torno do uso de IA continuam.
No fim de semana, a OpenAI levou o que parece ser um grupo de influenciadores para um retiro de luxo no interior do estado de Nova York para o que foi chamado de "Summer Club". Lá, os criadores desfrutaram de jantares com ingredientes locais, atividades de bem-estar como apicultura e aulas sobre como usar melhor os produtos da OpenAI. Uma criadora postou sobre a criação de um site, enquanto outra tirou a foto de um folheto que dizia "oficina de pintura".
Os vídeos eram estéticos e descontraídos, mas muitos dos comentários não foram. Uma influenciadora, por exemplo, que publicou sobre a viagem no TikTok e no Instagram, recebeu comentários de pessoas insinuando que ela vendeu a alma "por um quarto de hotel legal", ou perguntando se ela poderia fazer um vídeo reconciliando sua viagem com o impacto ambiental dos data centers de IA’.
A outra influenciadora que postou sobre a viagem foi questionada se faria um "arrume-se comigo" (o formato de vídeo popular em que influenciadores gravam seu processo de preparação) sobre a visita a um data center. Quando o TechCrunch contatou uma terceira influenciadora sobre sua participação na viagem, ela parecia ter apagado o vídeo que fez sobre sua estadia lá, embora tenha mantido outros que não fazem referência explícita ao fato de terem feito parte da viagem de marca da OpenAI.
Quando contatado para comentar, o porta-voz da OpenAI, Drew Pusateri, disse que a empresa trabalha com diversos criadores como parte de um esforço de marketing mais amplo para ajudar as pessoas a entenderem maneiras mais práticas de usar o ChatGPT. Um dos objetivos da viagem era ensinar os criadores a usar o recém-lançado ChatGPT Work, que pode ajudar os usuários em tarefas como a elaboração de documentos e apresentações. Pusateri afirmou que o evento teve foco educacional e buscou dar aos criadores experiência prática com as ferramentas de IA para que pudessem, então, mostrar aos seus seguidores como usá-las.
“Os criadores são uma parte importante da nossa comunidade e da forma como as pessoas obtêm informações e aprendem sobre nossos produtos hoje”, disse Pusateri. “Dizemos boas-vindas ao debate saudável à medida que a IA se torna mais prevalente, e valorizamos os criadores que decidem interagir conosco, participar dos nossos eventos, fazer perguntas difíceis e aprender junto com todos os outros. Continuaremos a valorizá-los, assim como fazemos com a mídia tradicional e outros parceiros de marketing.”
Não é surpresa que a OpenAI esteja recrutando influenciadores por meio de viagens de marcas de luxo. Em fevereiro, a Vanity Fair noticiou que a empresa contratou Charles Porch, conhecido como o "sussurrador de celebridades", como seu primeiro vice-presidente de parcerias criativas globais. Porch veio do Instagram, onde era vice-presidente de parcerias globais. Ao anunciar a contratação, Porch disse que seu trabalho seria conversar com as comunidades criativas "para descobrir como construirmos os melhores produtos para atendê-las", e planejava fazer uma "turnê de escuta" para aprender mais sobre a relação que as pessoas têm com as ferramentas de IA.
É importante notar que a OpenAI não é o único laboratório de IA que trabalhou com influenciadores. A Anthropic teria hospedado um jantar de marca com influenciadores para o Claude, e em fevereiro o Microsoft Copilot organizou uma viagem de marca de influenciadores para o Super Bowl, noticiou a newsletter de tecnologia Sarah and Kate.
Nenhuma dessas outras viagens de IA parece ter causado tanta repercussão quanto esta viagem da marca OpenAI. Uma influenciadora foi ao LinkedIn escrever que achava que as pessoas "estariam interessadas nas dicas e truques de bastidores" sobre o uso da tecnologia da OpenAI, mas não percebeu quantas pessoas eram contra a IA. “Eu não considerei por um segundo que seria polêmico”, escreveu ela.
O TechCrunch conversou com uma pessoa que deixou um comentário negativo em um vídeo postado por uma influenciadora que participou do Summer Camp da OpenAI.
A comentarista apontou que muitos americanos têm uma visão negativa da IA e que é preciso haver uma conversa sobre como usar a tecnologia de forma mais responsável. “Esses eventos de influenciadores luxuosos estão, mais uma vez, dando munição para as pessoas terem opiniões negativas”, disse ela ao TechCrunch. “O mundo está em chamas. Não é um grande momento para ostentar a sua suíte de US$ 5.000 por noite.”
Há também o timing da viagem que chamou a atenção das pessoas. A OpenAI está prestes a fechar um acordo de US$ 500 bilhões para construir um data center em Ohio, em um momento em que o impacto socioecológico dos data centers de IA ganhou o centro das atenções. A ironia não passou despercebida por alguns comentaristas quanto ao fato de a OpenAI ter realizado um retiro de marca em um resort de luxo aninhado na natureza.
Outros comentaristas também apontaram o contrato de US$ 200 milhões da OpenAI com o Departamento de Defesa como um motivo para a viagem da marca ter despertado indignação.
O TechCrunch entrou em contato com influenciadores para obter comentários. Esta matéria foi atualizada para incluir comentários da OpenAI.
