A Anthropic recorre à TCS para ampliar a escala de suas implementações de IA empresarial

Anthropic firmou parceria com a Tata Consultancy Services (TCS) para acelerar a adoção de seus modelos de inteligência artificial em empresas. A parceria prevê a criação de uma unidade de negócios na TCS para implantar os modelos da Anthropic em seus clientes.

A TCS também ganhará acesso antecipado a novas versões dos modelos, que será usado para desenvolver expertise, e fornecerá o assistente de inteligência artificial Claude da Anthropic para sua base de funcionários de mais de 50.000 pessoas. As empresas afirmaram que desenvolverão soluções para setores como serviços financeiros, saúde, telecomunicações e aviação.

As empresas de fronteira de inteligência artificial têm estado se aproximando de canais de distribuição de empresas em larga escala, como a TCS, na Índia. A Anthropic já havia se aproximado da Infosys no início do ano, enquanto a OpenAI havia feito o mesmo com a Infosys e a HCLTech.

A parceria também inclui a Diligenta, a empresa de seguros da TCS com mais de 22 milhões de clientes, que planeja usar o Claude para atendimento ao cliente e automação de processos. Além disso, a TCS iON, a plataforma de aprendizado digital da empresa, oferecerá programas de treinamento e certificação em modelos da Anthropic.

A TCS também contribuirá com capacidades para o ecossistema de código Claude da Anthropic, incluindo ferramentas para a adjudicação de reivindicações e conselheiros de empréstimo. A Anthropic tem estado trabalhando para expandir sua presença na Índia, que a empresa considera seu segundo maior mercado. No último ano, a startup abriu uma sede no país, contratou funcionários para liderar projetos e fortaleceu suas relações com empresas de serviços de TI.

A parceria ocorre em um momento em que investidores e empresas de tecnologia estão começando a questionar a viabilidade do setor de serviços de TI da Índia, que tem um valor de US$ 315 bilhões. As ações da TCS e da Infosys caíram cerca de 34% e 31%, respectivamente, até agora este ano.