A Amazon está corrigindo um bug que cobrou bilhões de dólares de alguns clientes da AWS

Alguns clientes da nuvem da Amazon acordaram na sexta-feira com uma estimativa de fatura surpresa que dizia que eles deviam bilhões de dólares por serviços de nuvem que nunca haviam usado.

A Amazon confirmou na sexta-feira que está tentando resolver um bug em seu portal de cobrança do Amazon Web Services (AWS) que mostrava que alguns clientes "deviam" milhões ou bilhões em custos de computação em nuvem. 

Em uma atualização em sua página de status, a Amazon disse que começou a ver dados de cobrança imprecisos no final da quinta-feira. Mas, na sexta-feira de manhã, a empresa admitiu que a "reversão de uma alteração recente não resolveu o problema". A Amazon afirmou que a alteração está relacionada ao seu subsistema de cálculo de faturamento.

A boa notícia para os clientes que receberam a notificação de que "devem" milhões ou bilhões à Amazon é que eles provavelmente não terão que pagar. As estimativas de fatura "não refletem o uso e as cobranças reais", disse a Amazon.

De acordo com várias capturas de tela publicadas por clientes da Amazon no Reddit, um cliente recebeu uma estimativa de fatura de quase US$ 2,5 bilhões pelo uso da AWS deste mês, enquanto outros tiveram alertas semelhantes, variando de alguns milhões de dólares a centenas de milhões de dólares.

Um porta-voz da Amazon não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. Espera-se que o problema dure mais algumas horas, de acordo com a página de status da Amazon.