Procon Guarulhos notifica produtora do show do grupo coreano de K-pop
O Procon Guarulhos notificou, na terça-feira (20), a produtora do show do grupo coreano de K-pop BTS, a Live Nation Brazil Concents Ltda, a prestar esclarecimentos e apresentar documentação sobre a configuração do palco, a quantidade e a disposição dos telões, as informações divulgadas na venda dos ingressos e os canais de atendimento disponíveis aos consumidores. A iniciativa foi motivada por denúncias recebidas sobre a estrutura anunciada para as apresentações no Brasil na próxima semana.
O auto de notificação nº 65/2026 expedido e entregue à empresa pelo órgão guarulhense busca esclarecer o histórico de eventuais alterações no projeto e as condições efetivamente ofertadas aos consumidores.
O órgão guarulhense busca esclarecer os fatos com base em documentos, preservando a imparcialidade da apuração e os direitos do consumidor. Ressalta ainda que a informação clara, a transparência e o respeito à oferta são direitos do consumidor.
